F · 人才与组织建设
授权与继任
授权边界、接班与负责人供给。
分类边界
收录: 收录授权决策、责任边界、继任者培养与交接。
相邻分类判断: 一般绩效辅导归培养与成长;组织层级和团队边界重设归团队设计。
这项能力可能会在不同阶段标准中以不同深度出现。 查看阶段要求
30 道问题
按需要了解的证据选择分组。分组依据现有题型,不代表难度或必经顺序。每批最多八题。
判断与方案24
比较目标、约束、方案与取舍依据。
第 1–8 题
- 团队计划在两个月内扩编一倍,一名资深贡献者希望晋升负责人。你会怎样在正式扩编前让他承担一段真实但有支持的管理责任,并评估结果?
- 团队有一项关键业务长期依赖单一负责人,交接文档也不能让别人独立处理。你会如何建立真实的继任能力?
- 你授权成员独立选择供应商,但对方选择超出预算的方案并已进入签约流程。你会如何处理当下问题和未来授权?
- 一个关键决策长期由同一资深成员承担,团队计划培养接替者,但错误成本较高。你会如何安排交接?
- 团队负责人将休假一个月,日常工作看似有流程,但升级和优先级判断都依赖其本人。你会如何安排代理?
- 某专家掌握核心系统的发布和恢复步骤,其他人只负责简单任务。你会如何降低单点依赖?
- 一位团队经理突然离职,团队正处于交付关键阶段,继任人选尚未确定。你会如何安排短期责任和后续交接?
- 团队希望让新人承担客户影响较大的工作,以促进成长,但目前其相关经验有限。你会如何评估授权范围?
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第 9–16 题
- 接班候选人具备业务知识,但跨团队伙伴不熟悉其判断方式。你会如何创造机会验证其领导准备度?
- 团队需要有人接手一项长期职责,但多位成员认为这是额外负担且对发展没有帮助。你会如何处理?
- 成员获得了正式授权,但每次决定前仍请求你确认,导致速度没有改善。你会如何支持并校准授权?
- 关键项目即将交给新负责人,现有文档完整但从未由接手者实际使用。你会如何验证交接质量?
- 团队需要建立多个关键岗位的备份能力,但员工将参与继任工作理解为即将晋升。你会如何沟通并设计参与方式?
- 如果你要去做更大范围的事,让别人顶替你现在的位置,你怎样提前准备,让你的工作能被接走,而不是离开后就出问题?
- 你准备把一个负责人角色交给副手,但此前只让他旁听复盘,没有让他独立作出高影响决策。交接前你会设计什么验证?
- 一位带了三年核心团队的一线负责人提出要离开。你在第一周会做什么,又刻意不做什么?
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第 17–24 题
- 一位承担关键责任的负责人明年可能离开。你怎样决定是内部培养还是外部招聘,或两者结合?怎样公平地分配接班的机会,并照顾没有被选中的人和临时顶上来的人?
- 你刚把团队交给新负责人,但成员遇到争议仍直接找你,合作方也继续要求你拍板。你会如何让决策权真正迁移?
- 成员能交付结果,却不敢在范围内自行取舍。你会怎样判断是能力、信息、风险责任还是授权边界导致,并改变支持方式?
- 两位成员都承担过关键工作,但组织没有公开接班标准。你会怎样明确责任范围、提供公平机会并处理最终选择?
- 唯一候选人擅长业务但尚未带过更大团队。你会怎样区分接班意愿、准备度和可替代性,并设计过渡保障?
- 负责人计划离岗一个月,团队过去遇到重大取舍都会等他回来。你会怎样设计模拟决策、风险阈值和复盘?
- 一名高绩效专家被视为管理候选人,但他喜欢深度专业工作。你会怎样区分组织缺口、本人动机和职业成长路径?
- 两个团队合并后,客户承诺、历史例外和未决风险散落在不同负责人手中。你会怎样安排交接验证并检查信息遗漏?
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经历与复盘6
用过去的事实检视贡献、结果与学习。
第 1–6 题
- 成员在授权范围内作出判断并造成损失,但边界、培训和检查点都不明确。你会如何复盘?
- 你把一个决定授权给下属时,怎样讲清他拥有的决策权、能拿到的上下文,以及哪些情形必须升级?
- 关键负责人离开后,潜在继任者已经承担大部分工作,但薪酬、决策权限和对外头衔没有变化。你会怎样处理过渡?
- 新任负责人每周接受高层临时任务,团队的季度目标不断被挤压,但负责人担心拒绝会影响信任。你会如何辅导?
- 你负责一个复杂流程,很多关键判断只存在于你的经验中。你会怎样识别哪些知识需要传递,并验证他人能独立处理例外?
- 新负责人改变例会、授权和目标跟踪方式,短期内团队满意度下降但交付没有变差。你会依据什么决定介入?
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