产品 sense 这个话题，在一次一对一里被提出——RD 想聊”产品 sense”，当时拆成了两个部分：研发应该如何理解产品，以及产品到底在做什么。核心是 RD 和 PM 的立场差异。聊的时候先多问一步：用户想完成什么？他们在哪一步受阻？这个方案解决的阻力是什么，又引入了什么成本？

准备自己的感受

先回答自己对”理解需求”和”理解效果”的现状。

  • 我如何理解需求？背景、目的、功能；上线、收益（数据）、复盘、迭代。
  • 我如何理解效果？有没有从用户视角看过？
  • 我如何理解数据？过程数据与结果数据，AB 实验，全链路。
  • 在我视角里，产品的目标是否明确？拆解的阶段是否清晰？（目标传达、产品战略、行业竞品、发展阶段）
  • 对现在做的业务，我能讲清它在产品层面往哪个方向走吗？

待沟通的点

从”你现在做的产品里，哪块最重要”聊起，比从”什么是产品 sense”更有用。

  • 想不想聊一下现有业务的产品角度？未来半年这个产品要做什么？发力点在哪里？产品运作的逻辑是什么？
  • 我觉得这个产品应该怎么做？在我的理解里，它是什么形态、盈利模式应该是什么样？
  • 如何用技术服务于业务？技术如何衡量产品效果？
  • 如果你有一块业务，业务数据看什么最关键？
  • 现在所做的产品里，哪个模块最重要？为什么？
  • 如果要从现有模块里去掉一个最不合适的，去掉什么？为什么？
  • 评估过去半年做过的需求，top 3 有效果的，能讲讲吗？
  • 内容平台的留存怎么做起来？增长怎么做的？

四个问题足以开始一次判断

  • 目标用户正在完成什么任务？
  • 当前证据是什么？
  • 哪些约束不可忽略？
  • 最小的验证是什么？

有人提出”加一个设置开关”时，先别急着讨论组件：用户要避免的是什么？他们需要频繁改变设置，还是只想在第一次做出选择？如果只是首次选择，默认值加一次说明可能比永久开关更简单。产品判断不是追求更多功能，而是说清：为了服务谁，我们愿意承担什么，暂时不做什么。

吐槽与反馈

  • 我接了太多说不清价值的需求。
  • 我不清楚产品做这个功能的真实原因。
  • 效果好坏没人复盘，上线就完了。
  • 以及 ＿＿＿＿＿＿