主题
无障碍
这些题与问题库里的是同一批，这里按各自主要考察的能力分组。
24 道问题
A · 专业解题与实现14
- 核心流程只通过鼠标测试通过，键盘或屏幕阅读器用户无法完成操作，你会怎样把无障碍要求纳入交付门禁？
- 一项跨多个页面和服务的关键用户流程经常回归，你会怎样确定自动化测试的边界和优先级？
- 一个自定义弹层鼠标操作正常，但键盘用户无法可靠进入、关闭或返回原位置。你会检查哪些焦点管理行为，并如何验证修复？
- 产品团队的访谈参与者几乎都是活跃用户和社区成员，最新改版评价很好，但留存仍然下滑。你会怎样重新设计招募和研究问题？
- 多个团队复制共享组件并增加自有变体，产品体验逐渐不一致。你会如何判断哪些差异应进入共享设计系统，哪些应保留为团队特例？怎样让团队参与规则维护？
- 用户访谈中，对方不断建议增加按钮、筛选和提醒，却很少讲具体目标或受阻情境。你会如何调整问题顺序和措辞，区分真实经历、偏好表达与设计方案？
- 团队认为新流程更简单，但用户测试中只有熟悉产品的人能顺利完成；新手会停在权限说明和下一步入口。你会如何设计招募、任务和观察标准判断是否真的易用？
- 一张运营表用红黄绿区分风险，部分用户无法分辨颜色，屏幕阅读器也只读出数值。你会如何改造信息表达？
- 用户提交表单后看到“验证失败”，页面没有标明字段，也没有保留已填内容。你会怎样重新设计错误与恢复路径？
- 管理后台桌面表格包含 14 列，移动端用户需要现场处理异常。你会如何确定保留、隐藏或改为详情页的内容？
- 仪表盘标出指标异常，却没有显示变化范围、改动前的参照数据和关联事件。用户只能导出数据再自行解释。你会如何改善诊断能力？
- 评审意见集中在“看起来不够高级”或“我不喜欢这个颜色”，但团队没有统一用户目标。你会如何主持下一次评审？
- 运营人员、经理和审计人员共用一个工作台，各自需要不同信息与操作权限。你会如何设计默认视图和个性化？
- 产品面向专业用户，流程必须出现行业术语，但新用户常因此中断或选择错误。你会如何设计理解支持？
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C · 价值判断与方向规划7
- 品牌团队要求低对比度文字以符合视觉规范，但弱视用户测试发现难以辨认；提高对比度又改变了品牌呈现。你会怎样组织设计决策和验证？
- 一个关键流程距离上线只剩两周，评审发现键盘用户无法完成其中一步，而彻底改造会影响发布日期。你会怎样评估影响、与团队协商范围，并说明哪些问题可以分阶段处理、哪些不能带着风险上线？
- 移动端重做 onboarding 后，更多用户当天完成设置，但两周后活跃留存下降；新流程还增加了权限请求。你会如何判断短期转化提升是否掩盖长期价值或信任损失？
- 某个键盘导航缺陷只影响少量用户，却阻断其完成关键任务；同时团队有一项预计带来新增收入的功能等待开发。你会如何比较用户伤害、责任要求、机会成本和修复范围？
- 无障碍改造需要重构多个共享组件，短期不会增加收入，但能减少用户阻断、法律风险和后续重复修复。你会如何估算收益、安排范围并证明投资有效？
- 一份配置表单有 28 个字段，分步设计可能增加退出率，单页设计又难以理解。你会怎样收集证据并决定？
- 地图交互依赖拖拽和缩放，移动端和键盘用户难以访问同一批地点信息。你会如何设计等效操作？
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