主题
业务规划
这些题与问题库里的是同一批,这里按各自主要考察的能力分组。
28 道问题
B · 业务理解与领域建模3
C · 价值判断与方向规划23
- 平台访问和注册增长明显,但匹配成功率下降;需求在少数地区聚集,供给方却分布分散。你会怎样识别流动性瓶颈并决定先投入哪一侧?
- 平台将佣金率提高 2 个百分点,短期收入增长,但部分优质供给减少上架频次;用户成交率还未明显变化。你会如何判断抽成政策的长期结果?
- 订阅产品提价后,月收入提升 8%,但小型核心客户的取消率明显上升,销售认为应继续执行。你会如何估算真实净收益与长期风险?
- 公司毛利率保持稳定,但标准服务收入下降、高定制服务收入上升,实施和支持团队的工时也增长。你会如何判断业务增长是否健康?
- 竞争者推出低价替代方案后,客户开始压价但使用行为没有明显变化,你会怎样判断应对方式?
- 最终业务结果要数月后才显现,但团队现在必须决定是否继续投入,你会怎样使用领先指标?
- 你怎样确认团队的目标和公司的战略目标是一致的?发现不一致时,是调整团队的目标,还是去影响上面的目标?
- 公司增长放缓,老板让你探索一个陌生且竞争激烈的新市场,只给了有限预算。前 30 天你会先了解什么、验证什么,并依据哪些证据决定继续或停止?
- 季度中出现新的市场机会,管理层希望立即转向;已有客户承诺、团队目标和合作方排期都已公布。你会如何比较机会窗口与破坏既有承诺的成本,并决定什么保留、缩减或重谈?
- 新市场的政策和客户采购周期尚不明确,公司仍需要制定年度目标和预算。你会如何把长期方向拆成季度假设、验证里程碑和可触发的计划调整条件?
- 团队计划在三个城市试点新服务,但供应质量、客户复购和单位经济都未验证;销售材料已经对外使用明确的扩张时间表。你会如何重写阶段目标和对外承诺?
- 路线图列出许多目标,却没有明确退出项;团队每次遇到新请求都试图叠加工作,最终承诺不断变化。你会如何把停止、延后和不承接的事项纳入计划治理?
- 某季度用户活跃度和成交额同时上升,期间团队上线新功能、竞争对手退出一个地区,且季节性需求也变强。你会如何估计产品动作的增量贡献并说明结论边界?
- 一个新产品可进入多个地区:最大市场需要本地合作和复杂合规,小一些的市场已有渠道但客群较窄。你会如何比较目标用户需求、当地支付和服务条件、进入成本、竞争及学习路径?
- 新促销提高交易规模和市场份额,却让每单贡献利润转负;团队认为规模扩大后成本会下降,但没有明确改善路径。你会如何检验规模效应假设和可接受的亏损边界?
- 一个项目上线时达到目标转化率,但六周后效果回落,团队认为这是季节变化;运营团队发现新流程需要更多人工干预。你会如何判断项目带来的变化、结果是否持续,以及后续由谁负责?
- 季度中途市场规则改变,原目标的部分前提不再成立。你会怎样重新评估目标、已投入资源和难以撤回的承诺,并决定哪些保留、调整或停止?
- 年度要求提升留存和毛利,两个业务团队分别用扩大折扣和减少服务投入达成短期指标。你会怎样把方向拆成可比较的假设、约束和季度决策点?
- 团队同时看到三个新机会,但每个都需要跨部门投入且成功率未知。你会怎样比较信息价值、验证成本和错过窗口的代价?
- 市场渠道、产品激活和销售跟进各自制定了转化目标,但分母和周期不同。你会怎样统一计划接口并暴露相互依赖?
- 一个小范围试点达成预期,扩到多个地区后会增加合规、培训和支持成本。你会怎样设定进入路线图的证据门槛?
- 团队希望本季度降低客户等待时间,却没有完整的历史数据,且不同地区计时方式不同。你会怎样建立可比较的起点数据,并设定边做边校准的目标?
- 两个方案都能服务公司方向,一个改善存量客户,另一个开拓新市场。管理层意见分裂。你会怎样记录假设、机会成本和将来重开的条件?
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E · 协作沟通与影响1
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